AGB
von Michael Baschleben Handel – mein-wunderland.ch
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Verträge und Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.mein-wunderland.ch zwischen Michael Baschleben Handel (Einzelfirma) und den Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Die AGB gelten sowohl für Bestellungen von Privatpersonen (Konsumenten) als auch für Unternehmen (B2B).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Michael Baschleben Handel (Einzelfirma)
Mempfel 45
9055 Bühler
Schweiz
E-Mail: shop@mein-wunderland.ch
3. Vertragsabschluss
3.1. Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ein unverbindliches Angebot.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
3.3. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung umgehend per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrages dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Annahmeerklärung zustande.
3.4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Rahmen des Bestellprozesses separat ausgewiesen werden.
4.3. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarte
- Maestro
- Postfinance
- Twint
4.4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu erheben und Inkassodienstleister einzuschalten.
5. Lieferung & Versand
5.1. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz durch die Schweizer Post.
5.2. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage ab Bestelleingang, jenachdem ob A, oder B- Post ausgewählt wurde.
5.3. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Kostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert kann gesondert angeboten werden.
5.4. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet.
6. Widerrufsrecht / Rückgabe
6.1. Kunden haben das Recht, die erhaltenen Produkte innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.
6.2. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Mitteilung des Widerrufs per E-Mail an: shop@mein-wunderland.ch
6.3. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellten.
6.4. Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass die Produkte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
6.5. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Produkte, die aus hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurückgenommen werden können, sofern sie geöffnet oder benutzt wurden.
7. Gewährleistung & Garantie
7.1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung.
7.2. Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich per Post oder Mail mitzuteilen.
7.3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, Nichtbeachtung der Altersangaben oder Packungsbeilagen oder durch normale Abnutzung entstehen.
7.4. Eine freiwillige Garantie wird nicht gewährt.
8. Haftung
8.1. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
8.2. Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignisse oder sonstiger, nicht vom Anbieter zu vertretender Umstände besteht keine Haftung.
9. Datenschutz
9.1. Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten der Kunden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu erheben, zu speichern und zu verwenden.
9.2. Die Daten werden primär zur Bestellabwicklung genutzt. Darüber hinaus können Kunden freiwillig den Newsletter abonnieren.
9.3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich (z. B. Logistikunternehmen, Zahlungsanbieter).
9.4. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung enthalten.
10. Anwendbares Recht
10.1. Auf sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen Anbieter und Kunden findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.
10.2. Vertragssprache ist Deutsch.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
